令和5年度 介護労働実態調査結果 のポイントを把握しておきましょう
2024年07月31日

「介護労働実態調査」の調査結果が発表

2024年7月10日、平成15年度から続く「介護労働実態調査」が今までの年より1ヶ月ほど早く、公益財団法人介護労働安定センターより発表されました。

今回は、特に認識・確認しておいた方が宜しいかもしれない情報・データを大きく6点、「採用」「定着（⇔離職）」の概要に絞ってピックアップし、皆様にお届けいたします。「さて、この視点において、自社の実情はどうなっているのだろうか？」是非、そのような視点を持ちつつ、目を通していただければ幸いです。





「介護労働実態調査」で特に認識・確認しておいたほうが良いデータ

では、早速、中身に移ってまいりましょう。
まずは「２職種の採用率と離職率」についてです。

※下記グラフをご覧ください。
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採用率は「訪問介護」も「その他介護職員」もあまり変わりませんが、離職率には1.8％の差が生じています。ともあれ、2職種計の離職率が13.1％というのは、全産業の平均が15.0%（2022年雇用動向調査）であること、及び直近10年間の中で最も低い数値に着地していることから考えても、注目に値する情報だと思われます。

次のデータは「事業所規模別２職種の採用率と離職率」及び「介護事業開始後経過年数別２職種の採用率と離職率」についてです。

※下記グラフをご覧ください。
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やはり、規模が大きくなればなるほど、そして開設後の経過年数が長ければ長くなるほど、採用率や離職率は低減傾向になる（≒安定的な経営に近づく）ことが見て取れます。

では、次のデータを確認してまいりましょう。「採用がうまくいっている理由（複数回答）」についてです。

※下記グラフをご覧ください。
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「職場の人間関係がよいこと（62.7％）」「残業が少ない、有給休暇を取りやすい、シフトがきつくないこと（57.3％）」「仕事と家庭（育児・介護）の両立の支援を充実させていること（47.9％）」の3つがトップ3になっていることを考えると、やはり、「働きやすさ」を整備・追求することは採用において最重要ポイントになる、と考えても良いかもしれません。

ちなみに一番上の項目「採用活動の工夫（図表９の回答内容）が効果をあげたため」ですが、こちらの「図表9」というのは「従業員の採用活動における取り組み」というテーマの集計データとなっており、高いものから順に「ハローワークや福祉人材センターに求人申込後、担当者に相談している（65.2％）」、「職員や知人と連絡を密にとり、人材についての情報提供を受けている（52.5％）」、「民間の有料求人情報サイトを活用している（36.2％）」、「有料職業紹介所を活用している（35.4％）」「自事業所のホームページを応募者へのアピールを主目的にした内容にしている（31.9％）」等が挙げられています。

更に詳細を確認になられたい方は文末の「事業所における介護労働実態調査結果報告書」のリンクから資料にアクセスし、p37をご参照ください。

それでは最後に「離職率」について。
一番目のデータは「早期離職防止・定着促進に効果のある方策（複数回答）」、二番目のデータは「直前職が介護関係の仕事だった介護従事者の直前職を辞めた理由（複数回答）」についてです。

※下記グラフをご覧ください。
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前述の「採用がうまくいっている理由」と同様、やはり、「働きやすさ」を整備・追求することが最重要ポイントになる、ということが読み取れる内容ではないでしょうか。




自社の現状を把握し調査結果と比較することで対応を検討

以上、6点ほどデータをピックアップして概要・ポイントをお届けいたしました。まだまだ様々な視点のデータが公表されておりますので、詳細は下記URLを参照いただければと思います。

介護経営に携わる方や人事・組織づくりに携わる皆様は、自社の現状を把握し、調査結果と比較することにより、様々な気付きや学び、或いは改善のヒント等を得ることが出来るものと思われます。そのような視点で是非、本情報を有効に活用していただければ幸いです。

私たちも今後、引き続き、本テーマを含め、より有益な情報や事例を入手出来次第、皆様に向けて発信してまいります。

※今月に引き続き、来月も「介護労働実態調査結果」に関連する記事をお届けする予定です。

※引用元資料はこちら
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事業所における介護労働実態調査結果報告書（令和5年度）
https://www.kaigo-center.or.jp/content/files/report/2023_jittai_chousa_jigyousya_honpen.pdf
介護労働者の就業実態と就業意識調査結果報告書（令和5年度）
https://www.kaigo-center.or.jp/content/files/report/2023_jittai_chousa_roudousya_honpen.pdf